キャンセルポリシー
菌液は患者様の移植日に合わせて精製を始めております。
精製した菌液は、他の方には使用できない菌液となり、保存も利きません。
キャンセル・移植日の変更がありましたら移植医療機関まで、お早めにご連絡をお願いいたします。
精製した菌液は、他の方には使用できない菌液となり、保存も利きません。
キャンセル・移植日の変更がありましたら移植医療機関まで、お早めにご連絡をお願いいたします。
移植申込時のキャンセルについて
- 初回移植日を含む10日前のPM12時までにご連絡をいただいた場合
ご入金いただいた金額から、初回腸内フローラバランス検査代50,000円（税抜）、「診療補助水（飲用）」12,000円（税抜）を引いた金額をお返しいたします。 - 初回移植日を含む5日前のPM12時までにご連絡をいただいた場合
ご入金いただいた50％の金額をお返しいたします。 - 初回移植日を含む5日前のPM12時以降から前日PM12時までにご連絡をいただいた場合
ご入金いただいた30％の金額をお返しいたします。 - 初回移植日を含む前日PM12時以降から当日AM9時までにご連絡をいただいた場合
ご入金いただいた25％の金額をお返しいたします。 - 初回移植日の当日AM9時までにご連絡が無かった場合
ご入金いただいた20％の金額をお返しいたします。
※返金の際の振込み手数料は、お申込者様負担とさせていただきます。
移植日変更について
- 移植日を含む1週間前までにご連絡をいただいた場合
日時の変更を無料でお受けいたします。 - 移植日を含む3日前のPM12時までにご連絡をいただいた場合
移植日変更諸費用として、その都度12万円（税抜）を別途請求させていただきます。 - 移植日を含む3日前のPM12時以降から前日PM12時にご連絡をいただいた場合
移植日変更諸費用として、その都度18万円（税抜）を別途請求させていただきます。 - 移植日の当日AM9時までにご連絡が無かった場合
移植日変更諸費用として、その都度20万円（税抜）を別途請求させていただきます。
※お振込み手数料は、お申込者様負担とさせていただきます。
診療補助水（飲用）単品注文のキャンセルについて
- お届け後、ご連絡の上1週間以内にご返送ください。
ケースを未開封に限り返品をお受けいたします。
送料はお申込者様負担でご返送お願いいたします。
※返金の際の振込み手数料は、お申込者様負担とさせていただきます。
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